Política de Devolução — Santté Joias
Na Santté Joias, queremos que sua experiência de compra seja segura, agradável e especial! 💎
Como solicitar uma troca ou devolução
Se precisar realizar uma troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe orientará você sobre os próximos passos.
Direito de arrependimento
Nas compras realizadas pela internet, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor, observadas as condições legais aplicáveis.
Produtos com defeito
Caso sua joia apresente algum defeito, entre em contato pelo nosso e-mail, informando o número do pedido e, se possível, enviando fotos do produto. Nossa equipe avaliará a solicitação e orientará você conforme a legislação vigente.
A Santté Joias respeita os direitos do consumidor e busca oferecer uma solução adequada para cada situação.
Santté Joias — Seu brilho, sua essência! 💎